Epic Content Nội dung sử thi là nội dung nổi bật duy nhất được khách hàng chú ý. 1 nội dung sử thi đều đáp ứng 3 nguyên tắc sau: Rất hữu ích + Giải trí + Truyền cảm hứng => Dễ chia sẻ.
Nội dung
Tạo nội dung hữu ích
– Bước 1: Chọn một chủ đề có liên quan đến đối tượng mục tiêu mà bạn đang muốn nhắm đến: Sử dụng các công cụ tìm từ khóa và WMT để tìm ra các chủ đề đang được quan tâm
=> Nên chọn các chủ đề dạng: How to và what
– Bước 2: Chọn loại nội dung muốn xây dựng: Video – Ảnh – Bài viết
– Bước 3: Tạo một tiêu đề thực sự thu hút trí tò mò của khách hàng
– Bước 4: Tiến hành nghiên cứu sâu, rộng về chủ đề mình đang cần hướng tới
Mục tiêu của bạn khi tạo nội dung nên là tạo ra phần nội dung tốt nhất về chủ đề cụ thể của bạn. Để thực hiện điều này, bạn sẽ cần thực hiện một số nghiên cứu để tìm hiểu xem bạn đang cạnh tranh với điều gì.
Khi bạn nghiên cứu các phần nội dung cạnh tranh, hãy tìm những khoảng trống để lấp đầy hoặc một cơ hội để đề cập đến cùng một chủ đề nhưng từ một góc độ khó.
Nội dung của bạn cần phải tốt hơn, chi tiết hơn hoặc khác biệt theo một cách nào đó để nổi bật.
Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng BuzzSumo để xác định nội dung hoạt động hàng đầu (được đo bằng tổng số lượt chia sẻ trên phương tiện truyền thông xã hội) cho chủ đề bạn đã chọn và để xác định nội dung hoạt động hàng đầu trên các trang web cụ thể, bao gồm cả trang web của đối thủ cạnh tranh.
Ghi lại bất kỳ dữ liệu, số liệu thống kê, ví dụ hoặc khái niệm quan trọng từ các nguồn đáng tin cậy, để bạn có thể tham khảo chúng trong nội dung của mình. Bất cứ khi nào có thể, bao gồm dữ liệu của riêng bạn hoặc những hiểu biết độc đáo trong nội dung của bạn.
Một trong những phương pháp nghiên cứu yêu thích của chúng tôi là tiếp cận với các chuyên gia khác và yêu cầu họ đóng góp những hiểu biết của họ.
Chúng tôi thường làm điều này bằng cách gửi cho họ một liên kết đến một cuộc khảo sát ngắn và trong một số trường hợp, bằng cách phỏng vấn họ với tư cách là một chuyên gia khách trên kênh YouTube của chúng tôi .
Thu thập càng nhiều thông tin chi tiết và ý tưởng càng tốt cho chủ đề của bạn (nhưng hãy cố gắng chống lại sự cám dỗ để làm quá mức!).
=> Phần này có 2 mục đích: Thu thập các thông tin, bài viết, video mà người khách đã viết, nói về chủ đề của mình để từ đó tìm ra 1 cách tiếp cận mới cho nội dung.
Hoặc tìm xem phần nào người ta chưa nói kỹ, chưa làm rõ hoặc nói thiếu thì xây dựng nội dung dựa trên những điểm đó.
Hai là tìm thêm các nguồn thông tin uy tín từ: Người nổi tiếng và các báo cáo khoa học chuyên sâu để trích dẫn trong bài viết. Từ đó tạo độ uy tín cho bài viết.
– Bước 5: Trình bày ý tưởng một cách có phương pháp ( Theo kiểu: Bước 1, bước 2 )
Khi tôi đã làm rõ ý tưởng lớn của mình (cách tạo ra nội dung sử thi,), tôi bắt đầu thực hiện nghiên cứu để thu thập càng nhiều ý tưởng và khái niệm liên quan đến ý tưởng lớn của tôi càng tốt.
Những ý tưởng và khái niệm đã trở thành nguyên liệu của tôi. Từ đó, tôi bắt đầu nhóm các ý tưởng đó thành các chủ đề / danh mục cụ thể hỗ trợ cho ý tưởng lớn của mình – trong trường hợp này, dẫn đến 3 nguyên tắc tạo nội dung sử thi.
Tôi đã làm tất cả những điều này bằng cách sử dụng Google Doc đơn giản:
=> Sử dụng mô hình cây trong quá trình tạo bố cục nội dung
– Bước 6: Hãy xây dựng 1 nội dung thật chi tiết nói đến chủ đề của bạn
Chia sẻ càng nhiều thông tin về chủ đề của bạn càng tốt, đến mức nó vẫn hữu ích và phù hợp với chủ đề của bạn.
Thực hiện theo lời hứa về chủ đề / tiêu đề nội dung của bạn, nhưng đừng áp đảo đối tượng của bạn với quá nhiều thông tin.
Chia nhỏ các ý tưởng / khái niệm chính của bạn bằng cách sử dụng các tiêu đề phụ hoặc các gạch đầu dòng để giúp khán giả xử lý thông tin của bạn một cách hiệu quả.
Dưới đây là một số câu hỏi để tự hỏi mình trước khi bạn xuất bản nội dung của mình:
- Thông tin của tôi đã đầy đủ chưa? Tôi đã bỏ lỡ bất kỳ bước quan trọng hoặc khái niệm?
- Có bất kỳ nội dung fluff / filler (nội dung không thêm giá trị cho chủ đề) có thể được gỡ bỏ?
- Tôi đã trả lời các câu hỏi / xử lý các phản đối mà đối tượng mục tiêu của tôi có thể có chưa?
– Bước 7: Cho khách hàng thấy sự uy tín của bài viết
Bất cứ khi nào bạn hướng dẫn cách tạo nội dung, hãy đảm bảo rằng những hiểu biết của bạn đến từ các nguồn đáng tin cậy và / hoặc kinh nghiệm của riêng bạn, lý tưởng là cả hai.
Đừng tạo nội dung về các chủ đề mà bạn có ít hoặc không có kinh nghiệm. Có rất nhiều người trên thế giới chia sẻ lời khuyên đáng ngờ và chưa được xác minh. Đừng là một trong số họ!
=> Hãy trải nghiệm để viết nội dung theo cách riêng ( kinh nghiệm cá nhân ) hoặc nếu có tham khảo hay trích dẫn thì nên tìm đến những nguồn thông tin uy tín ( chuyên gia trong ngành mình viết )
Tạo nội dung hấp dẫn
Nội dung hấp dẫn là nội dung đánh đúng vào điều mà khách hàng quan tâm và họ khiến họ click vào đọc ngay.
– Kết nối thật sớm với độc giả
Thực hiện một lời hứa táo bạo cho khán giả của bạn sớm trong nội dung của bạn. Điều này giúp cho bạn tiếp cận khán giả sớm và cho họ một lý do để tiếp tục chú ý.
Nói với khán giả của bạn những gì bạn sẽ dạy họ, và sau đó nhanh chóng chuyển sang thực sự dạy họ. Nếu nội dung của bạn không bắt đầu giúp khán giả của bạn nhanh chóng, họ sẽ bỏ qua và tìm kiếm một phần nội dung khác.
Ví dụ, Hướng dẫn cơ bản nhất về kiếm tiền của Ramit Sethi (một trong những hướng dẫn miễn phí được chia sẻ nhiều nhất về kiếm tiền trên internet), bắt đầu bằng một tiêu đề rõ ràng, một câu hỏi hấp dẫn và một vài đoạn ngắn để thu hút người đọc ngay lập tức
=> Riêng phần này hơi liên quan đến giật tít 1 tí. Hãy cho khách hàng thấy lợi ích của họ khi đọc bài viết hoặc xem nội dung của bạn. Ví dụ: Cách kiểm tra đồng hồ Seiko chính hãng chuẩn 100% [ MỚI NHẤT 2020 ]
– Khơi gợi nên những cảm xúc
Tạo nội dung gợi lên một phản ứng cảm xúc bắt đầu bằng việc hiểu đối tượng mục tiêu của bạn. Bạn nên biết điểm đau, nỗi sợ hãi, thất vọng, mong muốn, động lực và khát vọng của họ và khai thác chúng trong nội dung của bạn.
Nói rõ vấn đề mà khán giả của bạn đang muốn giải quyết, cho họ thấy rằng bạn hiểu họ cảm thấy thế nào và bạn có thể liên quan đến họ.
Một ví dụ tuyệt vời về một phần nội dung gợi lên phản ứng cảm xúc là một video có tựa đề Cuộc đời của một doanh nhân trong 90 giây cá nhân của Patrick Bet-David.
Với hơn 2 triệu lượt xem trên YouTube, chúng tôi có thể giả định một cách an toàn rằng bất kỳ doanh nhân nào xem video này có thể ngay lập tức liên quan đến nó và có khả năng chia sẻ nó với những người khác.
– Thách thức các giả định của người đọc
Đừng ngại thách thức các giả định của khán giả về chủ đề của bạn. Nếu xu hướng hiện tại trong ngành của bạn là làm mọi thứ theo một cách nhất định, đừng ngần ngại đi ngược lại xu hướng và đề xuất một giải pháp khác.
Nói cho mọi người biết những điều không nên làm thường có giá trị như nói với họ những việc cần làm .
Cho khán giả của bạn biết rằng bạn hiểu những gì họ đang trải qua và bạn biết rõ về lời khuyên mà họ có thể đã được đưa ra về chủ đề của bạn.
Nếu bạn không đồng ý với lời khuyên đó, hãy cho họ biết lý do và đề xuất một giải pháp thay thế. Cho dù đối tượng của bạn có chấp nhận đề xuất của bạn hay không, khi bạn thách thức các giả định của họ, họ sẽ chú ý.
=> Nói đơn giản là tạo ra 1 nội dung có góc nhìn khác biệt với những gì mà khách hàng đã quá quen thuộc.
– Kể một câu chuyện có thể liên quan đến khán giả hoặc vấn đề của họ.
Theo Donald Miller, mọi câu chuyện đều nói về một người đang cố gắng giải quyết vấn đề. Vì vậy, khi bạn xác định các vấn đề của khách hàng và kể những câu chuyện nêu rõ những vấn đề đó và đưa ra giải pháp, khách hàng của bạn sẽ nhận ra bạn là một thương hiệu hiểu họ.
Bạn càng kể những câu chuyện mà khách hàng của bạn có thể liên quan đến, họ càng có nhiều khả năng tham gia vào nội dung của bạn và cảm nhận doanh nghiệp của bạn như một tài nguyên đáng tin cậy mà sản phẩm và dịch vụ của họ có thể giúp họ giải quyết vấn đề hoặc đạt được kết quả mong muốn.
– Sử dụng ngôn ngữ có liên quan
Để thu hút đối tượng mục tiêu của bạn, bạn phải sử dụng cùng một ngôn ngữ trong nội dung của bạn mà họ sẽ sử dụng. Sử dụng thuật ngữ mà họ sử dụng thường xuyên.
Mô tả một vấn đề theo cách mà họ sẽ mô tả nó. Trình bày các giải pháp của bạn theo cách có ý nghĩa với họ .
Nếu đối tượng mục tiêu của bạn chỉ mới bắt đầu với việc tìm hiểu về chủ đề của bạn, hãy tránh sử dụng biệt ngữ trong ngành mà chỉ một chuyên gia có kinh nghiệm mới hiểu được.
Tương tự, nếu bạn làm sử dụng thuật ngữ tiên tiến và công nghiệp biệt ngữ trong nội dung của bạn, hãy biết rằng bạn sẽ có khả năng loại trừ những người không thể hiểu hoặc liên quan đến ngôn ngữ của bạn.
Hãy đặt mình vào vị trí của đối tượng mục tiêu của bạn. Hãy minh bạch 100% và chia sẻ kinh nghiệm chân thực nhất của bạn
=> Tránh sử dụng các thuật ngữ quá kỹ thuật, khách hàng khó hiểu. Diễn tả mọi điều theo 1 cách thật đơn giản thôi.
Tạo nội dung truyền cảm hứng dẫn đến hành động của khách hàng
Mục đích: khiến khách hàng phải thực hiện một hành động cụ thể nào đó (like, share hoặc gia tăng chuyển đổi… ) sau khi đọc xong bài viết của bạn.
– Nội dung phải đạt đến cảm xúc truyền động lực của con người
Theo các nhà tâm lý học, có hai lực lượng chính thúc đẩy hành vi của con người : mong muốn tránh đau đớn và mong muốn đạt được khoái cảm .
Động lực dựa trên cả nỗi đau VÀ niềm vui. Đau là động lực ngắn hạn, nhưng bạn cần phía niềm vui cho động lực dài hạn.
Để truyền cảm hứng cho khán giả của bạn thay đổi và / hoặc hành động, nội dung của bạn nên giải quyết vấn đề họ muốn giải quyết (nỗi đau / hiện thực của họ) cũng như lợi ích của giải pháp đề xuất của bạn (niềm vui / thực tế mong muốn của họ).
– Bao gồm các bằng chứng xã hội đi kèm
Khi bạn đang cố gắng dạy ai đó cách giải quyết một vấn đề cụ thể hoặc đạt được một kết quả cụ thể, điều quan trọng nhất bạn có thể làm cho họ là giúp họ tin vào khả năng của họ để làm điều đó. Khái niệm này được gọi là năng lực bản thân , được định nghĩa là niềm tin của một người vào khả năng thành công của họ.
Nếu khán giả của bạn không tin rằng họ có thể làm điều gì đó, thì việc bạn nói rõ các bước cần thiết cho họ rõ ràng như thế nào, họ sẽ không hành động. Họ cần tin rằng thực tế mới mà bạn hứa với họ là có thể đối với họ .
Cách bạn làm điều này là thông qua bằng chứng xã hội . Hiển thị ví dụ đối tượng của bạn về những người khác giống như họ đã làm theo các bước bạn đang dạy và đạt được kết quả mà bạn đang hứa. Phần lớn khán giả của bạn cần xem bằng chứng xã hội trước khi họ thực hiện bất kỳ hành động nào.
=> Đưa ra các bằng chứng, chứng minh những người đã từng thành công với phương pháp này trước đây để thuyết phục.
– Cho khách hàng biết điều gì họ phải làm sau khi đọc nội dung
Mỗi phần nội dung bạn sản xuất phải luôn chứa một CTA rõ ràng (lời kêu gọi hành động) để khán giả của bạn thực hiện.
Cho dù đó là để đăng ký nhận bản tin email của bạn, tải xuống tài nguyên bổ sung, đăng ký hội thảo trên web, đăng ký dùng thử miễn phí hoặc lên lịch một cuộc gọi điện thoại, v.v.
– Luôn luôn cung cấp cho khán giả của bạn một bước tiếp theo.
Không bao giờ để khán giả của bạn tự hỏi họ nên làm gì tiếp theo và không bao giờ cho rằng họ sẽ biết bạn muốn họ làm gì. Luôn cung cấp cho họ một bước tiếp theo rõ ràng để giúp họ thực hiện những gì họ đã học, tham gia với thương hiệu của bạn hoặc sử dụng nội dung bổ sung.
Bonus: Đánh bóng nội dung trước khi xuất bản
– Phát hiện và sửa lỗi nội dung
– Chỉ giữ lại những điều cần thiết
Thực hiện một kiểm tra cuối cùng để đảm bảo rằng chỉ những gì cần thiết được bao gồm. Loại bỏ bất kỳ nội dung lông tơ, phụ hoặc nội dung không liên quan không làm tăng giá trị cho khán giả của bạn và hỗ trợ chủ đề chính của bạn.
Nói thì dễ hơn là làm. Nếu nội dung của bạn chứa một ý tưởng / khái niệm có giá trị nhưng không nhất thiết liên quan đến chủ đề của bạn, hãy xóa nó và lưu nó cho một phần nội dung trong tương lai mà nó sẽ phù hợp hơn.
=> Cần chú ý: Không tham nội dung dài, nhiều từ mà viết lan man
– Thêm hình ảnh
– Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm
– Tối ưu hóa để chia sẻ dễ dàng
Thêm các nút chia sẻ
– Thêm kêu gọi hành động chia sẻ
– Thêm hình ảnh thumb ấn tượng
=> Tổng kết: Với Google, nội dung sử thi là cách nói khác đầy đủ của nội dung chất lượng cao. Trước đây chúng ta thường chỉ quan tâm đến nội dung dài, cung cấp đầy đủ thông tin chi tiết.
Tuy nhiên, với nội dung sử thi thì điều đó chưa quyết định được đó là 1 nội chất lượng cao.
Nội dung sử thi là nội dung hữu ích giúp khách hàng giải quyết được vấn đề của mình với đầy đủ thông tin chi tiết, được trình bày một cách hấp dẫn, dễ đọc, dễ tiếp thu và khiến khách hàng phải phát sinh hành động ngay sau khi đọc bài viết.
Với video youtube: like – share, với bài viết website: like – share link – comment dưới bài viết.
Một số điểm mới trong nội dung sử thi cần lưu ý:
– Tạo nội dung có hữu ích, giá trị
+ Nên chọn các chủ đề và loại nội dung như: Cái gì ? Làm thế nào
+ Nên xây dựng nội dung dựa trên trải nghiệm cá nhân hoặc trích dẫn từ các nguồn có uy tín ( báo cáo hoặc nghiên cứu chuyên sâu ). Hãy biến mình thành KOL trong lĩnh vực đang viết hoặc trích dẫn link báo cáo chuyên sâu nếu lấy ý kiến từ họ. Phần này rất hợp với nguyên tắc EAT của Google.
– Tạo nội dung hấp dẫn, giải trí
+ Cách đơn giản nhất là kể 1 câu chuyện của mình hoặc nhân vật giả định có vấn đề tương tự với khách hàng của mình và hành trình giải quyết được vấn đề đó.
+ Xây dựng hành trình câu chuyện bằng cốt truyện: Nêu ra chân dung khách hàng – Nêu ra vấn đề của khách hàng – Phóng đại nỗi đau và hậu quả – Hành trình giải quyết điều đó – Niềm vui lâu dài sau khi được giải quyết
– Nội dung truyền cảm hứng dẫn đến hành động
+ Chú ý đến việc phóng đại cảm xúc
+ Phải có các bằng chứng xã hội
+ CTA đơn giản, rõ ràng và nhất quán
Nguồn: https://trananhminh.net/